本記事は自由化前の料金プラン(13桁のお客さま番号のご契約)をご契約の方が対象です。
自由化以降の料金プラン(10桁のお客さま番号のご契約)の方は、お客さま側でのご契約情報の登録は不要です。ご契約情報が登録されたアカウントでログインして料金・使用量やご契約内容をご覧いただけます。
自由化以降の料金プラン(10桁のお客さま番号のご契約)の方は、お客さま側でのご契約情報の登録は不要です。ご契約情報が登録されたアカウントでログインして料金・使用量やご契約内容をご覧いただけます。
ご家庭向けのお客さま向け会員ページ「くらしTEPCO web」に以下の流れで契約情報を登録することができます。
※パソコンの場合、以下の各画像をクリックいただくと大きい画像で確認できます。また、掲載する画像は最新ではない場合がございます。
1.くらしTEPCO webにログイン
くらしTEPCO webログイン画面にアクセスし、登録メールアドレスまたはIDとパスワードを入力してログインし、マイページトップを表示
2.契約情報の登録
以下の手順で、自由化前の料金プラン(13桁のお客さま番号のご契約)のご契約情報を登録
(1)マイページトップ、または、上部メニュー/画面右上の≡(メニューボタン)の各種お手続きから契約を追加・削除するを選択
(2)ご契約情報の赤い+マーク(新規追加ボタン)をクリック
(3)ご利用にあたっての注意事項をご一読いただき、進むをクリック
(4)ご契約情報の登録画面でご契約名義・ご使用場所の住所を入力
(5)電気ご契約時の登録電話番号を入力し次へをクリック
※ご入力いただいた情報が登録情報と一致する場合、連絡先電話番号へ認証コードを通知します。
(6)電話番号の認証画面で認証コードを入力して認証をクリック
※複数契約が一覧表示される場合、追加する契約を選択し照会をクリック
(7)「ご契約情報を追加しました」のメッセージが表示されれば登録完了
契約情報入力しても [次へ]がグレーのまま押せない、または「ご契約が見つかりませんでした」と表示されて登録できない場合は、以下の記事をご覧ください。
関連項目
#管理記号:C
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