くらしTEPCOのサービス（住設・家電修理／生活かけつけなど）を解約したい

住設・家電修理サービス、生活かけつけサービス、eチャージポイントの解約は、Webサイトからお客さまご自身でお手続きいただいております。下記手順に従ってお手続きください。

※以前にくらしサポートサービスからお申込みいただき、「くらしTEPCO web」のアカウントをお持ちでない場合は、「アカウントを新規登録」からくらしサポートサービスに登録されていたメールアドレスで会員登録をお願いいたします。
※パソコンの場合、以下の各画像をクリックいただくと大きい画像で確認できます。また、掲載している画像は最新ではない場合がございます。

操作手順

1. 登録メールアドレスまたはIDとパスワードを入力しくらしTEPCO webにログイン
2. トップ画面下の「くらしTEPCOサービス（月額支払等）」の各契約の状況確認・変更・解約等はこちらをクリック
   ※ボタンが表示されない場合は、ピックアップのもっと見るをクリック
   ※連けい同意画面が表示される場合は、内容をご確認いただき、同意するをクリック
3. サービス申込み状況の確認・解約をクリック
4. 解約されたいサービスの詳細を見るをクリック
   
5. 一番下の解約手続きをクリック
6. ご注意事項をご確認のうえ、「上記に同意して解約する」にチェックを入れて次へをクリック
7. 解約するをクリック

サービスによって解約基準日が異なります。（住設・家電修理サービス、生活かけつけサービス：毎月15日、eチャージポイント：毎月20日）基準日以降にお手続きされた場合は、翌月末での解約となります。

上記手順でお手続きが進められない場合、お問い合わせフォーム、または、お電話でカスタマーセンターへお問合せください。
カスタマーセンターのリンクをクリックして表示されるページで、混雑予想の下までスクロールすると連絡先の電話番号が表示されます。