口座振替で電気・ガス料金をお支払いのお客さまが対象です。クレジットカード払いのお客さまはクレジットカード会社の領収証をご確認ください。また、契約の料金プランによって領収証(領収情報)の印刷・手続き方法等が異なります。
・ 自由化以降の料金プラン一覧
・ 自由化前の料金プラン
・ 自由化以降の料金プラン一覧
・ 自由化前の料金プラン
目次
自由化以降の料金プラン/選択約款契約の方 (10桁のお客さま番号をお持ちの方)
自由化前の料金プランの方 (13桁のお客さま番号をお持ちの方)
自由化以降の料金プラン/選択約款契約の方
WEBで印刷
くらしTEPCO webから以下の方法で印刷できます。
お客さまのブラウザやプリンタの設定によっては、ページの右側が印刷範囲に収まらなかったり、複数のページにわたって印刷される可能性があります。詳しくはブラウザやプリンタの「ヘルプ」をご参照ください。
<印刷方法>
- 登録メールアドレスまたはIDとパスワードでくらしTEPCO webにログイン
※電気・ガスなど複数契約をお持ちの場合は現在表示中のプランの∨をクリックして合計を選択 - 上部メニューまたは、画面右上の≡(メニューボタン)からご利用明細を選択
- 領収情報が必要な年月を選択
- 領収情報のご確認はこちらの「こちら」をクリック
- 画面左側のメニューにカーソルをおいて領収情報をクリック
※口座振替のお支払い分のみ領収情報を表示 - 印刷する年月を選択
- ページが表示されたらブラウザの印刷ボタンをクリック
ご契約情報が登録されているID・パスワードが必要です。状況に応じて、以下の記事もご覧ください。
・ くらしTEPCO webのID・パスワード通知方法が知りたい
・ くらしTEPCO webで見たい領収情報が表示されない
・ くらしTEPCO webに電気の使用量・料金のデータが表示されない
・ くらしTEPCO webのID・パスワード通知方法が知りたい
・ くらしTEPCO webで見たい領収情報が表示されない
・ くらしTEPCO webに電気の使用量・料金のデータが表示されない
紙面による郵送
有料にて領収証の発行を承ります。
お申込みは以下のリンクをクリックして表示される窓口へお電話でご連絡ください。
<発行手数料>
- 振込払い・SMS選択払いの場合:220円(税込)/月
- 口座振替の場合:110円(税込)/月
※ご契約の料金プランによって手数料がかからない場合があります。詳しくは申込みの際にご確認ください。
自由化前の料金プランの方
WEBで印刷
Web検針票で電気料金等領収証や領収実績票をダウンロードして印刷できます。ご利用方法は以下のリンクをクリックしてご覧ください。
※口座振替でお支払い分のみ領収情報が表示されます。紙の領収証を発行する月分の電気料金等領収証はダウンロードいただけませんので、ご留意ください。
※Web検針票に印刷機能はありませんので、ブラウザメニューの印刷機能を利用して印刷してください。詳しくはブラウザやプリンタの「ヘルプ」をご参照ください。
紙面による郵送
チャットまたはLINEやお電話で承ります。
手続き方法は以下をクリックして、お手続きの流れの「チャット」「LINE」「電話」のタブでご希望の方法に切り替えてご覧ください。
※専用ダイヤルの番号は「電話」のタブに切り替えると確認できます。
<発行手数料>
- 振込払い・SMS選択払いの場合:無料
- クレジットカード・口座振替の場合: 無料
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