Webから以下の方法で契約中の料金プラン（ご契約種別）を確認できます。　　

自由化以降の料金プラン/選択約款契約の方

10桁のお客さま番号をお持ちの方

くらしTEPCO webにログインして、契約内容や利用明細のページで確認できます。

登録メールアドレスまたはIDとパスワードでくらしTEPCO webにログイン
契約内容のご案内：上部メニュー、または、画面右上の≡（メニューボタン）から各種お手続きをクリックして契約内容の確認・変更を選択
利用明細：上部メニューまたは画面右上の≡（メニューボタン）のご利用明細を選択

※購入契約（太陽光）の契約情報は利用明細に表示されます。複数のご契約をお持ちの場合、契約表示の切替方法はガスや太陽光など複数契約がある場合はくらしTEPCO webでどのように確認するのの記事をご覧ください。
※ID・パスワードがご不明な場合は、くらしTEPCO webのID・パスワードがわからないの記事をご覧ください。

自由化前の料金プランの方

13桁のお客さま番号をお持ちの方

Web検針票から以下の手順で確認できます。

Web検針票を開く
※利用方法は「利用方法のご案内」をご覧ください。認証に必要なお客さま番号や事業所コードがご不明な場合は、💬チャットのお問い合わせで出来ることの記事をご参照ください。
各種お知らせ情報を開く
ご契約情報の∧をクリック

くらしTEPCO webやWeb検針票で確認できない場合は、チャットでお問合せください。

画面右下にあるチャットボタンから「契約情報の確認・変更」⇒「契約内容を確認したい」を選択
　または、検索キーワードで「契約内容を確認したい」等と入力
サポートAIのガイドに従って確認に必要な情報を入力

※ご本人さま確認のうえ回答します。当社で登録している契約情報をご入力願います。

以下のカスタマーセンター検索から連絡先をご確認のうえ、お問い合わせください。