電気料金・ガス料金のお支払いは、以下の支払方法を選択できます。
支払方法・変更手続き一覧表
※表の「〇」をクリックすると、お手続きページ、カスタマーセンターのページに遷移します。
Web |
チャット |
電話 |
|
クレジット |
〇 |
申込書 |
申込書 送付のみ |
口座 |
〇 | 申込書 送付のみ |
申込書 送付のみ |
SMS 選択払い |
× | △ | 〇 |
振込用紙 (請求書) |
× | × | 〇 |
クレジットカード
■Webで手続き
クレジットカードでのお払い手続き(新規・変更)のページにアクセスし、「インターネットでお申込み」からお手続きください。
■申込書を郵送
<チャットで依頼>
画面右下に表示されるチャットのアイコンをクリックし、メッセージ入力欄に「支払方法の変更」「クレジットカードにしたい」等と入力して送信し、ガイドに沿って操作してください。
<電話で依頼>
Webでのお手続きやチャットでの申込書送付依頼ができない場合は、カスタマーセンターへお電話でご連絡ください。
口座振替
■Webで手続き
口座振替でのお支払い手続き(新規・変更)のページにアクセスし、「インターネットでお申込み」からお手続きください。
■申込書を郵送
<チャットで依頼>
画面右下に表示されるチャットのアイコンをクリックし、メッセージ入力欄に「支払方法の変更」「口座振替にしたい」等と入力して送信し、ガイドに沿って操作してください。
<電話で依頼>
Webでのお手続きやチャットでの申込書送付依頼ができない場合は、カスタマーセンターへお電話でご連絡ください。
SMS選択払い
■電話で申込み
SMS選択払いへの変更手続きはお電話で承ります。カスタマーセンターへご連絡ください。
振込用紙(請求書)
■電話で申込み
振込用紙への変更手続きは、お電話でのみ承ります。カスタマーセンターへご連絡ください。
発行手数料:220円(税込)/月
※電気とガスセットプラン、規制料金プラン(従量電灯Bなど)の場合は、発行手数料がかかりません。
関連項目
#管理記号:E
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