契約に関する各種番号・コードなどの確認方法

お客さま番号、供給地点特定番号（受電地点特定番号）、地区番号、事業所コード、ご請求番号 は、各種ご契約に関するお手続きの際に必要です。webまたは紙のご利用明細（検針票）にてご確認いただけます。確認方法はご契約の料金プランごとに異なりますので、まずはご契約の料金プランをご確認ください。なお、ご契約の料金プランが分からない場合は、関連ページをご覧ください。

下記の各画像をクリックいただくと大きい画像で確認できます。

自由化以降の料金プラン確認方法

• くらしTEPCO webから以下の手順で確認できます。
  1. くらしTEPCO webへログイン
  2. 「契約内容」または「ご利用明細」ページに各種番号・コードが表示されます。
     
     
     
     
• 紙面でのご利用明細（電気料金等請求書）をお持ちのお客さまは、以下画像をご参照ください。
  ※「電気料金等請求書（検針票）」の発行には、お手続きが必要です。自由化以降の料金プランで紙の電気ご使用量のお知らせ（検針票）を発行してほしいをご確認ください。
  
  
  
  

  各種番号・コードについて

• お客さま番号（「100」から始まる10桁の番号）：プラン変更やお引越しのお手続きなどの手続きの際に必要です。
• 供給地点特定番号（受電地点特定番号）：供給地点番号・受電地点特定番号・地区番号とは何ですか?よりご確認ください。
• 地区番号、事業所コード：各種手続きの際，地区番号は、電気のご契約のみの場合は、記載されている地区番号を入力ください。電気とガスをセットでご契約いただいている場合、「99」と入力してください。事業所コードは設定がないため、「991」と入力ください。
• ご請求番号（12桁の番号）：お支払方法の変更手続きの際に必要です。確認方法はご請求番号の確認方法をご覧ください。
  
  

  その他

• くらしTEPCO webには，あらかじめ当社よりお届けしたＩＤ・パスワードでログインしてください。※新規会員登録ボタンよりお客さまが設定したアカウントでは、各種番号は表示されません。

自由化前の料金プランのお客さま

• WEB検針票から以下の手順で確認できます。
  1.WEB検針票を開く。※WEB検針票の利用方法は「利用方法のご案内」ページをご確認ください。
  2.「各種お知らせ情報」を開く。
  3.「ご契約情報」に各種番号・コードが表示されます。
• 電気ご使用量のお知らせ・購入電力量のお知らせ（検針票）での確認方法は、「電気ご使用量のお知らせ」の読み方をご確認ください。

「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」をお持ちの方は以下をご確認ください。

「電気ご使用量のお知らせ（郵送用検針票）」をお持ちの方は以下をご確認ください

「振込用紙」をお持ちの方は以下をご確認ください。

「電気の供給に関する重要なお知らせです（最終のご案内）」をお持ちの方は以下をご確認ください。

ローソン：ミニストップの「スマートピット領収書（お客様控）」をお持ちの方は以下をご確認ください。

ファミリーマートのスマートピット領収書である「取扱明細受領書」をお持ちの方は以下をご確認ください。

チャットで確認😃💬

自由化前の料金プランのお客さまは、画面右下のチャットボタンから、チャットで供給地点特定番号・お客さま番号が確認できるようになりました。使い方、注意事項については「チャットのお問い合わせで出来ること」ページをご確認ください。

上記の方法でご確認いただけない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。
新料金プランのお客さまは「新しい料金プランにご契約のお客さま」の番号へおかけください。

関連情報

• ご契約の料金プランが分からない場合は以下のページをご覧ください。
  現在加入中の料金プランを確認したい／TEPCOの電気・ガスの料金プランにはどんなものがあるの？
• くらしTEPCO webにログインできない場合は、くらしTEPCO webにログインできないをご確認ください。
• 番号・コードの意味は、供給地点番号・地区番号とは何ですか?、事業所コードとは、何ですか?、ご請求番号とは、何ですか？をご確認ください。